随着多元化就业模式的发展，灵活用工模式在中国快速发展并成为眼下人力资源服务行业最火的话题。9月12日，由申万宏源举办的2017消费品研讨暨上市公司交流会在北京希尔顿逸林酒店举行。斗米经过不到两年的快速增长，成为国内灵活用工服务领域的创新领军平台，斗米兼职也是国内最大的互联网兼职招聘网站。斗米战略发展部战略分析高级总监Christine杨作为业内专家受邀分享灵活用工发展趋势，发表了“人力资源服务行业乘势发展，斗米解读灵活用工市场”的主题演讲，与众多行业投资人及专家分享了灵活用工市场的发展趋势及斗米在灵活用工领域创新探索的最新实践。Christine认为，随着数字时代下劳动力市场的发展，灵活用工领域有望出现超100亿美元的独角兽，成为下一个爆发点。以下是分享的主要观点。

(图：斗米战略发展部战略分析高级总监Christine杨 发表主题演讲)

中国人力资源服务行业进入快速发展期

中国人力资源服务行业经过二十多年的发展，已经进入到一个快速发展期，产业链不断丰富，新业态层出不穷，呈现出专业服务向纵深发展、综合服务向一体化发展的显著特征。在这一发展阶段，中国整个人力资源服务业的市场规模与营收也不断提高，正迎来新一轮跨越式发展。灵活用工作为人力资源服务行业的一个分支领域，将成为下一个爆发点。

我国灵活用工市场规模预计达万亿

事实上，灵活用工在国外发展成熟，主要用来解决企业面临人员编制紧张、旺季人才短缺、项目用工短缺、三期员工短期替补等难题。在欧美等发达国家，灵活用工应用十分广泛，根据任仕达和HRoot的研究报告，发达国家平均每年灵活用工占总就业量的25%，在西班牙、荷兰、意大利等欧洲国家高达百分之三四十。Christine讲到，根据斗米的估算，我国灵活用工市场规模预计达万亿人民币，宏观环境的发展也促进了灵活用工需求的增长。

一、经济层面，在我国经济增长放缓与下行的周期中，企业必然追求经营的灵活性。愈加关注内部核心竞争力，将非核心业务外包给第三方专业机构进行最优配置，从而降低企业运营成本、人力资源部门的固定成本、时间成本、财务费用和管理费用。同时，我国服务业占GDP比重已超50%，将加速扩大灵活用工需求。

二、人口层面，我国劳动力供给将出现结构性短缺，发掘劳动力潜力十分关键。人口红利消失和社会人口的老龄化，使得劳动力萎缩的压力日渐显现。同样在对比中日两国劳动力人口的倍数，会发现中国的劳动力人口是日本的13倍。日本在这样一个大环境之下，诞生了一家兼职公司叫DIP，经过十几年的发展，市值20亿美元。对照两国的劳动力比例，相信我国灵活用工领域有望诞生5倍、10倍于DIP体量级的公司，这也是斗米奋斗和努力的方向。

三、政策层面，总理发话，政策出台，释放灵活用工利好信号。在6月21日国务院常务会议上，针对南方某省出现的”零工市场”，国家领导人强调，要善于抓住市场瞬息变化的趋势，从大局出发，坚持“鼓励创新、包容审慎”的监管原则。接着在7月3日国家发改委等多部门出台了《关于促进分享经济发展的指导性意见》，在第12条提到，要积极发挥分享经济促进就业的作用，针对灵活就业服务的平台以及从事灵活就业的人员给予政策上的扶持，这些政策也释放出灵活用工利好的信号。

四、社会文化层面主要是就业观念的转变，新一代劳动力开始出现自愿型灵活就业群体。在德勤发布的《2017千禧一代调研报告》在30个国家对近8,000名被访者的调查显示，有近三分之一的千禧一代(1984-2000出生)更喜欢自由职业者或基于灵活或短期基础上的咨询顾问，这种偏好在中国、印度等新兴市场更是达到是37%。斗米平台用户调研的数据也显示，中国社会中基层就业人群中有55%的人更喜欢临时性的工作，因为更自由灵活，这便是社会观念层面改变带来的影响。

五、技术层面，互联网的发展催生了新型商业业态，孕育新型灵活就业模式。电商平台的出现衍生了淘宝店主这样的灵活就业群体，知识经济崛起出现了在行行家这种能在周末拿出1至2个小时给别人分享自己的经验和知识的现象，这也是一种灵活就业。滴滴司机、airbnb房主，这都是在新型业态下催生的新的就业方式，是互联网发展带来的变革。

在各种大环境的影响之下，Christine提到，诚如任仕达在《2016灵活用工报告——数字时代下的劳动力市场》所提出的，数字时代下劳动力市场已经发生了两个重要转变。第一个转变是工作的划分，不再是制造经济类和非制造经济类的工作划分，而是转到了一种常规性工作和非常规性工作的划分。第二个转变是用工关系上的转变，以前主要是标准劳动关系，现在则是标准劳动关系加非标劳动关系再加非劳动关系这三种状态。

回到供需两端看行业趋势，Christine引用了任仕达报告中提出的观点，数字经济下的用工需求明显发生了“两化”。第一个“化”叫去工业化，美国、欧盟、日本、以及澳大利亚这几个国家以及地区在非制造业(服务业)上用工需求量呈增长态势，制造业用工需求量呈下降态势。第二个“化”叫职业两极化，分别体现在高科技产业和低技术型用工均呈扩大趋势，以及高收入和低收入的职业同时呈扩大趋势这两个方面。

根据斗米今年7月发布的《斗米平台用户画像》调查显示，灵活用工就业群体基本上为社会的中基层人士，以青壮年，低收入群体为主，以兼职、临工实现创收，可见灵活就业是刚性需求，是社会中基层人员维持生计的重要途径。专业的在线兼职平台的作用与价值凸显：既是主要信息渠道亦是兼职、临工收入的首要贡献渠道。在看到市场的需求以及BC两端痛点后，斗米致力于为C端打造安全可靠的就业服务平台，为B端打造诚信、高效、专业的一站式服务平台。

最后，Christine总结强调，无论是以斗米为代表的互联网+HRS企业，还是HRS+互联网企业，面对灵活用工这片刚起步的蓝海市场，都将可能成长为灵活用工领域的独角兽。斗米将立足于这个市场不断深耕，通过互联网新模式为企业与人才提供最好的服务，开启人力资源服务行业发展的全新景象。