随着“按需雇佣”成为大势所趋,灵活用工迎来了全面爆发。在这个领域里,也聚集了不少玩家,但在马太效应的影响作用下,显现出了强者愈强,赢家通吃的趋势。其中,从招聘切入,深耕灵活用工服务的“独角兽”斗米的发展便是一个很好的印证。在近日由《互联网周刊》、eNet研究院共同评选的《2018上半年度APP分类排行》发布的榜单中,斗米在招聘求职类APP中位居前三甲,与传统互联网招聘巨头智联招聘、前程无忧位于第一梯队。而另一个人力资源的专业榜单中,斗米的表现也十分抢眼。在这份由中国领先的人力资源媒体HRoot发布的“2018年7月人力资源管理类APP下载量排名”榜单中,斗米以大幅度的领先优势,稳居兼职类APP排名第一,下载量指数是第二名的两倍之多。两个权威榜单的发布,验证了斗米的持续领跑地位和增长势头。
建立生态平台,all in 灵活用工
在欧美、日本等发达国家,灵活用工的发展已经十分成熟,而在中国尽管灵活用工是近几年才兴起的概念,发展却十分迅速。根据Randstad Sourceright的《2017年第四季度人才趋势》报告显示,全球超过一半的人力资本领导者希望将其三分之一的全职岗位在不久的将来打造为灵活用工岗位。而在中国,灵活用工也已成为“超级风口”。据斗米研究院估算,仅我国服务行业,灵活就业人员规模已达2.5亿,市场规模超过12.8万亿。
灵活用工不仅可以帮助企业降低招聘成本,缩短招聘周期,提高人才保留率和人岗匹配率,还可以降低用工风险,控制综合成本。而对于广大的求职者来说,灵活用工不仅可以提高求职效率,还可以更好的让自我价值得到充分发挥,因此灵活用工渐渐成为餐饮零售、物流快递、互联网企业等行业的新型用工模式。
灵活用工所涵盖范围非常广,它是除了标准劳动关系之外的多种工作形式的总称,既并不等同于兼职,也不等同于劳务派遣,是一个多元化的视角。斗米在成立之初,就以灵活用工服务作为主战场,从服务思维和生态视角出发,依靠其平台的超级流量、创新业务模式和技术优势,持续领跑并不断突破。针对B端,斗米拥有在线招聘、RPO招聘、岗位外包、在线众包、SaaS管理工具完善的链条级的服务;围绕C端用户的求职生命周期,斗米提供包含人力资源服务、职业培训、健康体检、信用体系、保险、消费金融等增值服务。 而针对行业痛点,斗米用创新的O2O闭环模式,将线上大流量和线下落地服务打通,彻底解决信息不对称、应聘成本高、匹配效率低下、缺乏保障等各种痛点。
在市场份额、用户规模、营收增长、盈利能力、创新能力等多项体现关键指标的数据上,斗米均保持行业第一,在“未来之星”百强榜评选中,斗米成为招聘类唯一上榜企业;在“新商业100年度榜”中,斗米一举斩获“2017年度高成长公司”,这标志着斗米已成为灵活用工赛道上名副其实的“全能型选手”。
持续扩大领先优势,三年进阶为独角兽
互联网犹如一个巨大的放大器,除了“唯快不破”,还必须要“唯大论强”,不仅拼速度拼资源,规模效应和头部优势才更能在竞争中脱颖而出,成为最大赢家。无论是BAT为代表的三大巨头,还是小米、美团为代表的“新势力”,都是在主体领域保持绝对领先的同时,通过不断扩展和延伸多元化业务,建立生态,从而成为行业中的“寡头”,让众多创业公司横尸遍野。
成立不到三年的斗米,凭借优质的产品和精细化运营以及强大的服务能力,迅速形成了口碑,成长为国内最大的灵活用工一站式服务平台。数据显示,2017年斗米主营业务收入翻5倍,报名量翻3倍。截至目前,斗米用户求职量超5200万,月访问量超2500万,拥有最大的人才活水池,远超其他竞争对手。斗米的大平台+大流量优势,迅速引入了巨大的C端流量和B端企业需求,实现信息的对等和高效人力的供给。2018年初,斗米进行了战略升级,并在品牌和服务上进行了全面优化。经过近三年的沉淀,斗米的服务已经实现了覆盖六个大区,建立了300多个城市的本地化线下团队,受到了众多企业和求职者的信任和青睐。
此外,斗米的“头部优势”也得到了资本的肯定,包括腾讯、百度、58赶集集团和新希望集团这样的巨头,以及高榕资本、蓝湖资本、高瓴资本等明星投资机构都为斗米提供了强大的资金支持,有了资本的加持,也为斗米在扩大规模、不断强化体验和服务上增添了强大的动能。
可以预见的是,在灵活用工的“下半场”,随着人口红利和流量红利的消退,强者恒强、弱者愈弱的“马太效应”逐步增强,新入局者的机会越来越少,甚至第二梯队或者只做单一业务的企业或将面临洗牌。而像斗米这样真正拥有“护城河”的公司将会加速奔跑,这就是互联网时代的“第一效应”。