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成立1年月流水3亿,这家不烧钱的公司怎么做到的?

来源:斗米兼职 | 2016年11月25日 | 斗米新闻

 10月19日,斗米兼职召开发布会,创始人赵世勇宣布斗米兼职获得B轮4000万美元融资。有客户问赵世勇,发布会开完是否要去做一个庆功宴?但事实上,斗米的团队很快回到了公司,继续工作到晚上10点。

「我们这次一周年去回顾的时候突然发现好像事情太多,反而不知道回顾哪个点,很多时间点都值得庆祝一下,从月流水不到100万到突破1亿。」半年多之前,斗米兼职获得由高榕领投的4000万美元A轮融资。尽管资本环境趋冷,斗米仍然在一年内完成两轮巨额融资。

兼职招聘是一个由来已久且庞大的市场。根据HRoot发布的《2015中国人力资源服务现状》报告,在2019年中国人力资源服务业的市场规模将有望达到3.157亿人民币。易观咨询的数据显示,2015年12月兼职招聘APP市场活跃用户已达到106.1万,较2015年1月增长约222%。

时任58赶集高级副总裁的赵世勇发现了这个市场。「我们很多产品都是从产品部发起,做市场分析。」去年6月,赵世勇开始和另外一名产品总监开始在赶集网进行内部创新,着手对兼职市场的调研和分析。

赵世勇认为,原有的分类信息解决不了兼职最大的行业痛点。「如何给用户提供一个有保证、完全没有问题的岗位,这是我们在中国做兼职最大的痛点,这个痛点会遏制整个行业的发展。」赵世勇告诉《接招》。

从调研到决定去做,再到早期产品上线花费了两个多月,8月15日项目上线,当时的名字叫做赶集职有。11月17日,58赶集集团业务单独拆分,成立新品牌斗米兼职。

斗米首先解决的是兼职信息的真实性问题。「原来分类信息解决不了痛点是和分类信息的商业模式有关,所以斗米出来后直接去做闭环的模式。」

一方面,斗米直接对接商家需求,通过线上和线下验证的方式,保证每个商家的需求都是真实存在;另一方面,斗米为C端用户提供先行担保和先行赔付,赔付出现问题时C端的损失。

「我们对B端商家入驻有相应的审核,前期由于我们还没有积累那没多数据和算法来识别,我们的策略是宁可错杀一千,也不放过一个,但我们也一直在提升审核的准确率和效率。」

事实也证明,严格的筛选是正确的,斗米也曾遇到入驻商家违约,只能先行赔付的情况。「本身正经企业倒闭几率也很高,这也是不可避免的。但即使受骗的几率低于1%,但只要用户碰到,就会快速传播,大家就会担心通过互联网的方式找兼职是否靠谱。」

尽管处在资本寒冬,O2O模式唱衰,斗米没有选择烧钱扩张,通过补贴换单量。赵世勇反倒认为,资本寒冬是有利于创业的,当烧钱模式成为过去时,考验的就是团队的真实能力。

「我们的财务状况,完全属于不烧钱的状况,我们现在要求营销团队可以cover掉总部的成本,是一边赚钱一边在扩张的。」

对于赵世勇来说,如何扩大城市和业务并不是难点。「58与赶集之前打过那么多年仗,所以我们的全国复制能力是很强的。如何复制到其他城市,如何扩大团队规模,对我们来说都不是难点。」

在B轮融资后,斗米首先要进一步扩大规模,进一步进行品牌的打造;其次,要对核心产品与技术加大投入,开发企业级服务的工具,提升整个环境的效率。目前,斗米兼职每月有3亿流水,已经覆盖全国25个省份。

Q:斗米解决的是招聘环节的哪些痛点?

  赵:第一步是解决职位安全性问题,这是核心的问题;第二步要解决职位的丰富度;第三步是如何帮助用户提升收入,这个方面有两个方法,一种是提升其个人的能力;第二种是有更多的岗位可以让用户进行筛选。此外,我们对用户有分级、分层的策略,根据每个人之前的表现、不同的技能点,对他们的评价也不一样。

Q:为何您认为国内兼职市场可能会像日本市场一样,有一个相应的增长?

  赵:首先,我们对兼职(灵活用工)的定义并不仅是几天的短工,其中还包括中长期的兼职。目前的现状是,尽管国内做兼职的人口基数已经是日本的很多倍。但这个人群特别分散,分散在各个途径、公司甚至于各个地区,没有一个特别大的平台来为它们提供标准化的服务。

  尽管日本也有其独特性,例如兼职用工人员从家庭中出来做兼职的全职家庭妇女,也有从终身雇佣制中离开的成员。但从大方向来看,日本和中国的发展阶段还是很像的。人口老龄化,劳动力人数减少,经济增速放缓,服务业服务业快速发展,这些趋势中日两国都很相似。只不过在政策、社会认知、兼职薪酬、还有周边配套服务等方面日本可能都要领先于中国。所以这个增长的大趋势确实是不可逆的,而且现在年轻人的观念也在发生变化。经过前一个阶段经济的高速发展,中产阶级的人数在变多,现在的年轻人更多看重的是个性的发展。

Q:斗米的业务主要侧重于哪个方面的兼职服务?

  赵:我们现在有两块核心业务。第一种是针对中大型客户,我们内部称之为包代招,不仅是帮助客户获得简历,而是为其提供线下深度的一系列服务。我们可以帮助用户挑选简历、入职探岗、执行项目管理,斗米现在拥有可执行全国性项目的线下执行能力。第二种,针对每次需求量不大的小客户,我们主要通过在线的方式进行。从行业分布和经验来看,大客户和在线小客户的需求可以基本认为是一样的,只不过两者投入的精力是不一样的。另外,斗米更加侧重于社工群体,并没有专注于大学生群体。大学生市场太小,对比海外国家的研究,在任何一个国家,大学生兼职都是占比很少的部分。

Q:对于在平台上支付工资,用户支付时是否有不满或困惑?

  赵:从现在的发展状况来看,经过一段时间的发展,用户对斗米平台还是有信任度的。但是有些客户还是对支付有时间上的诉求,所以我们并不强制在平台上支付。目前平台每月超过3亿的流水中,其中有1亿多是通过斗米平台进行支付,另外2个多亿是通过线下支付环节。Q:如何看待创业公司盈利能力和业务拓展能力二者之间的关系?

  赵:不可能每一家创业公司一开始都可以盈利。之前许多项目过于不重视收入,盲目烧钱、扩单量,没有计算什么时候可以理出清晰的商业模式。这在之前的条件下是可以实现的,创业者的业务数据增长的越快,估值就可能越高,越容易融到钱。但是,从去年到今年整个资本环境的确变得特别寒冷,很多VC希望创业者能够换一种思考方式。有些投资人在天使阶段就开始计算财务模型,这样就有些矫枉过正。

  我认为现在创业,首先要思考清楚的仍然是你的事业到底有多大的规模和空间,而不是在一开始就考虑是否要在半年之内就开始盈利,这肯定要限制项目的发展。但是现在市场一定会要求你加速验证之前设定的模式,这个时间周期会越来越短。斗米现在还没有盈利,我们更看重的还是增长,服务更多的用户和商户。我们认为创业公司的前几年,最重要的是通过规模来验证这个模式是否成立。

Q:最想采访的一位创业者是谁?最想问什么问题?

  赵:我现在这个阶段,由于互联网创业者接触的比较多了,对一些传统行业里做得非常出色的企业家还是特别敬仰,希望有机会深入接触。之前我们在和新希望集团刘永好董事长交流时,你可以感觉到他从传统行业一步一步做起来,经过那么多年经历所形成的自己一些做事的方法、价值观,这些可能跟互联网快速成长起来的一些企业家会有不太一样的地方。我还是愿意和这种企业家聊,因为每个人都会有不同的经历,可能某一个他不经意说出来的经验,在你的某个阶段你就可以借鉴过来。

 (说明:本文由“接招”采访后独立完成,作者@子航)