今年是张超毕业来北京的第三年,在O2O最火的时候,他是在望京SOHO对面扫码一条街地推大军中的一员,随着O2O热潮的逐渐降温,地推人员的需求也迅速减少,现在的他,则是一名外卖骑手。与传统的全职工作模式不同,张超的几份工作都属于灵活就业,作为一个90后,张超认为这样的工作方式更加自由,而且挣得也并不少。像张超这样选择灵活就业的年轻人越来越多,互联网通过技术的创新和理念的变革,不仅带来了多样化的新产业形态,也让“平台+个人”的新型用工模式逐渐兴起,“打卡坐班”已不再是唯一的上班模式,“网约派单”等正成为当下潮流。
“平台+个人”新型模式兴起
“平台+个人”新型用工模式的兴起与互联网的发展有着密切的联系,新的通讯技术让人们随时可以接入任一平台实现“按需聚散”的契约履行,不必非要到公司即可完成工作。这也使得劳动力价值得到了更大的发挥。另一方面,共享经济在中国的爆发式发展,更为“平台+个人”的模式提供了成长的沃土。在共享经济时代,出行、餐饮等生活服务类平台不断涌现,司机、送餐员、分拣员、快递员等岗位和个人正与互联网平台绑定,平台服务者的队伍正不断扩大,逐渐成为了新常态。
与传统的“企业+员工”的用工模式不同,“平台+个人”模式更为灵活,个人不再需要通过被组织雇佣获得劳动资格,以及依赖职业身份获得社会认可。而对于企业来说,“这种模式可以赋予企业更快的反应速度,成为众多企业在互联网时代的新风向。在“平台+个人”的新型用工形态下,分工不断深化,协作体系的实现更加多样化,观念和意识也更加开放和多元,个体的潜能将得到释放,弹性工作、自由职业以及兼职等灵活就业成为新的趋势。
战略级灵活用工服务平台突围
“平台+个人”的模式在对就业生态带来改变的同时,也不可避免的存在信息不对称、时效性差、信任度不高等问题。例如即将到来的双十一,电商大促的临时用工需求猛增,企业在短时间内无法招聘到足够的匹配人员。每年寒暑假,是学生兼职的高峰期,由于缺乏渠道,很容易被虚假信息所蒙蔽甚至引发纠纷。而利用互联网技术来创新重构并组合整个劳动雇佣关系的模式,可以很好的解决这些问题。在新型用工模式下,涌现出了一大批从灵活用工服务切入的互联网平台,竞争十分激烈。然而,目前灵活用工在我国尚处于发展的初级阶段,只有拥有标准化、创新型、战略级的平台,才能创造一个生态系统,占领一条价值链,才有机会在这场“肉搏战”中突围,成为行业发展的引领者。那么,战略级的平台应该如何进行价值链的打造呢?
首先,需要有整合意识和整合能力,整合平台生态圈里的资源,创造更多价值。在产品设计和服务制定时要既站在企业的角度,也要站在劳动者角度进行思考,按需推出满足用户多样化、个性化的产品和服务。其次是短、平、快、稳、准的推出战略级产品和服务,短期内迅速建立起核心竞争力,并形成竞争壁垒。第三是用大数据赋能,打通价值链协同脉络,让数据和流量转化为价值,最终实现多方共赢。
风口下的“平台+服务”O2O闭环模式
从固定的“公司+员工”到灵活的“平台+个人”的转变,灵活用工领域无疑形成了巨大的风口,无论是B2B模式,还是B2C,亦或是全链条的B2B2C模式,在灵活用工的赛道上,聚集了大批选手。而成立仅2年的斗米,却在短时间内完成了战略级平台的价值链打造,形成了独特的“斗米模式”。
2015年11月,斗米从58赶集兼职分拆独立,目前已完成8000万美元融资,用户量、访问数都达到了业内领先,并且成为天猫、美团、滴滴、ofo、摩拜、盒马鲜生等众多国内创新领军平台的人力资源服务首选供应商。
依托流量优势和人才库、企业库两大数据平台,斗米打造的是“平台+服务”的一站式O2O闭环模式。在技术优势的驱动下实现平台级的精准数据匹配,保证服务的高效和可靠性。此外还通过系统+人工的审核机制,避免虚假信息的出现;而双向评价体系又保证了撮合服务的质量,并有助于服务体验的改善。斗米的创新模式帮助求职者快速找到可靠有保障的兼职工作,提高他们的收入;对企业而言也能够快速解决企业的短期、临时用人难题,并保证招聘效果,提升企业用工效率。据了解,斗米未来在以兼职招聘服务为核心的同时,还将采取开放合作的模式搭建包含人力资源服务、职业培训、健康体检、兼职信用平台、保险、消费金融、行业研究等服务组成的人才共享生态圈。