当下，“赋能”越来越成为巨头们的核心策略，也成为独角兽们的重要转型战略。无独有偶，据笔者观察，作为国内最大的灵活用工一站式服务领军平台——斗米，目前也正在全力打造一个全方位赋能于用户、企业与行业的生态型平台。

5月25日，斗米携手中国领先的人力资源媒体公司HRoot联合主办了“2018中国灵活用工创新峰会”，数百名来自全球及中国领先企业的中高层管理者、人力资源总监及行业精英等齐聚大会现场。斗米创始人、董事长兼CEO赵世勇以“灵活用工，服务业招聘与管理的升级进化”为题，围绕斗米在招聘模式、管理和企业组织变革上的思考进行了分享，以“灵活用工”这把钥匙打开了未来人力资源管理的新大门，通过产品、服务等多个层面的延展、深化和创新，为新时代的求职者、企业和人力资源管理行业积极赋能。

赋能用户：从关注求职者开始，使人才价值落地

众所周知,人力资源作为社会发展的基础要素,是社会不断向前发展的助推器。然而,随着商业环境的变化、技术的迭代发展,组织的生存环境及企业组织架构调整、新时期人才个性化等的出现,使得传统人力资源模式的弊端也逐渐被放大开来。

那么,如何顺应新生代的求职就业观并依此构建创新的人力资源模式，使得企业与劳动者双方利益实现最大化也成为了当务之急。深耕于灵活用工服务行业两年多的斗米，率先洞察了新生代求职者的就业观念的变化：在服务业中的新生代求职者以95后偏多，他们多以考虑自身的发展为主，追求自由灵活的工作环境，更在乎职场上升空间与归属感，一种追求与公司共创共治共享的新型就业观念正逐步形成。

首先，赋能的重点是升级服务加强体验。斗米基于对市场和行业的思考和判断，首先进行了服务升级。2018年初，斗米确立了“用户第一”的准则，通过智能+人工的风控机制持续完善职位审核机制、提升安全性的同时，还将围绕着求职者提供包含金融、住宿、保险和培训等各种增值服务与用户关怀，加强求职者体验。

斗米在全面洞察了新生代的求职需求与特点后，将在平台上上线更多优质的职位机会，并通过大数据算法精准推荐到求职者的关键词搜索页面上，力求在职场上为年轻人提供更多探索自我的机会，拥有更多自主选择的权利。

其次，赋能的核心是实现价值最大化。斗米将创新改善“求职招聘体验”，优化求职者在斗米平台求职过程中的“软性”体验，如归属感、职位上升空间、个人成长收获与价值感等，这些都将突显在求职过程中，希望能够帮助求职者更大化地实现个人的价值落地。

作为全网最大的“灵活用工活水池”，斗米在短短两年内迅速引入了巨大的C端流量和B端企业需求，依托着平台的巨大流量以及迭代升级的技术研发，持续赋能更多求职者的目标将不难实现——帮助求职者更加灵活地安排自己的工作时间，工作地点、工作岗位，而不一定是绑定式的全职劳动关系，将实现求职者效益的价值最大化。

赋能企业：用创新产品和服务，与企业联合打造雇主品牌

正如斗米CEO赵世勇在本次峰会上所言，服务业用工的特点和痛点，以及C端求职者的诸多新特点，都让企业面临着更大挑战。传统的用工模式已不适用，在这样的情况下企业如何更高效地招到合适的人才？答案很简单——改变传统的招聘方式。但应该如何去改变？斗米用行动做出了表率。从赵世勇在峰会上的演讲，我们能看到斗米将在赋能企业方面做出的创新与升级：

一方面，斗米作为一站式的服务平台，最基础优势是是强大的招聘能力。目前斗米在全国27个一线和二线城市设立了分公司，覆盖全国300个城市，在线用户覆盖96%以上的中国区县一级的城市，基于斗米大流量、全国性覆盖的优势和强大的服务力，能够帮助企业快速招到所需的人才。

尤其是在基层岗位招聘服务上，斗米自建了国内最大的人才“活水池”。目前，斗米平台上已经积累了超过五千万简历数、上百种标签类型、千万带行业属性。在量大、活跃、丰富的前提下，斗米将通过产品的创新，改善C端用户的求职体验，从而提升B端的招聘效果。赵世勇透露，改版后的斗米APP将改变以往仅强调招聘条件和就业条件的产品模式，而更多的是转向从求职者角度，体现他们最关注的信息，从企业员工的归属感和成长的角度进行充分展示，提升招聘C端用户的求职体验，提高撮合效率。

同时，斗米完善的一站式岗位外包服务，让企业可以聚焦核心业务，提升效率和竞争力。从招聘到管理，从中短期到长期，通过斗米用工管理SaaS和实时报表分析，让企业省心省力省成本。

另一方面，斗米的发力点，就是与企业共同打造具有企业特色的雇主品牌，以视频、图片、文字等多种形式的组合，用更贴合C端的方式和语言去展现员工风貌，展示企业文化和品牌价值，进一步提升企业人才竞争力，帮助企业更高效地招人和留人。

赵世勇分析，在当下，劳动力市场人少岗位多，求人倍率远大于1，关注点应转移到C端劳动者上。随着90后、95后成为求职主力军 ，他们的求职观念、自身条件和需求都发生了新的变化，因此企业在招聘上需要从雇主思维转变到员工思维，在招聘和管理中从C端的特点和需求角度出发，强调归属感和上升空间。他认为，再小的雇主，都应有自己的品牌。雇主品牌是员工和潜在员工对在一个组织工作的认知，其目标是让员工喜欢在这里工作，优秀人才抢着来这里工作。因此，在品牌的总体系中，雇主品牌变得越来越重要。

可以说，斗米基于对行业的洞察和对求职者的了解，从新的角度和维度进行了思考和探索，助力企业构建雇主品牌。同时，基于斗米平台上庞大的用户量和对C端的服务力，也可以反哺辅助于企业——做深度分析，从报名、邀约、面试、发offer到最终上岗，以及上岗之后企业的管理和留存流失等整个环节，斗米都为其提供分析服务，希望成为企业的“私人顾问”。

而这又将有益于斗米在形成“对用户数据进行深度分析－助推企业优化招聘方案与提升人才留存率－提升用户在求职过程中的体验－‘人才活水池’的流量持续增加”这一正向循环的过程。

事实上，灵活用工自2015年起，就在餐饮、零售、物流和互联网企业等行业运用得到了大量的运用，随着灵活用工的加速发展，越来越多的B端企业也将拥抱灵活用工，斗米将继续加码赋能企业，力争通过多元化的业务矩阵和更多的增值服务能力，提升招聘效率和效果，助力企业提升竞争力。

【结语】

如今，灵活用工已经成为大势所趋，在互联网推动下更将加速迎来爆发。在这个风口上，斗米要打造一个赋能型平台的雄心已昭然若揭。

我们能看到各行各业都因互联网技术的进步而带来翻天地覆的革新，就像腾讯、阿里、京东、美团、斗米……这些互联网企业，他们连接起来的不仅仅是“用户－企业－行业”，更重要的是连接了人类的“过去－现在－未来”。斗米也正是通过对C端用户和B端企业的双向赋能，从而赋能整个人力资源行业，而这或许正是互联网时代的平台的价值所在。